かっこよく、
おしゃれに働きたい。
Job introduction
ホールサービス/バースタッフ
当店でのお食事を通して、お客様に「美味しく、幸せな時間」を過ごしていただくために親切で丁寧なサービス対応と、「最高においしい状態」でのドリンク提供を心がけてください。当店はデザイン性もこだわっているので、センスの良い女性のお客様も多数ご来店。素敵なお店でお客様に囲まれながら「おしゃれで、かっこよく」お仕事していただきたいと考えています。お客様との会話や仲間と連携することでコミュニケーション力が身につき、また、様々なカクテルを作れるようにもなるため、お友達にも自慢できます！
調理/製菓スタッフ
当店でのお食事を通して、お客様に「美味しく、幸せな時間」を過ごしていただくために丁寧な仕込、美しい盛り付けなど、価値のある調理を行なっていただきます。アルバイト入社時のレベルに合わせてお仕事をお任せし、ゆくゆく新商品の試作や試食にも参加。厨房内の様々なポジション業務を習得することができれば、上質な空間で「おしゃれで、かっこよく」調理することができます。また、ご家族やご友人にも幅広く美味しい料理を振舞えるというメリットも！
Benefits of working for us
学生に
嬉しいポイント
学生に嬉しいポイント
- 学校などのスケジュールに合わせてシフト調整可能！
- 学生スタッフが多く、馴染みやすい！
- マナーや言葉遣いが身につき、就職活動も有利に！
学校のテストやゼミなど、通常通りに働けないという時も大丈夫です。他のメンバーでサポートします。職場で学ぶことが就職活動に活かせたという声も多いですよ！
フリーターに
嬉しいポイント
フリーターに嬉しいポイント
- やりたいことを大切にしながら、アルバイトと両立しやすい！
- ランチ～ディナーまで勤務することも可能。ガッツリ稼げる！
- 社員登用も可能。やりたいことが落ち着いたら社員に！
夢を持って頑張っている方、応援します！ガッツリ稼ぎながら自分の時間を大切に。キャリアアップや社員登用も行なっているので、充実した生活を過ごせます。
主婦（夫）に
嬉しいポイント
主婦（夫）に嬉しいポイント
- 手が空いた時間、パートタイムで有効活用できる！
- ランチから営業している店舗多数！駅チカで通勤も便利！
- 当日の急な欠勤も対応可能！
お子様の見送り後から働くことができます。以前のご経験を是非活かしてください。お子様の急な体調不良にも対応できるサポート体制があります！
最高で年4回の
昇給チャンス！
最高で年4回の昇給チャンス！
- 年1回の定期昇給で時給up！
- 年2回の昇格チャンスあり！
- お客様への貢献度が高いメンバーは、最高4回の昇給が可能！
お客様に対して考え行動したことがしっかり評価されます。貢献度が高ければ、更に昇給することも可能です。昇格すれば、時給以外に手当も付きます！
デザイン性に
こだわったお店
デザイン性にこだわったお店
- お店の雰囲気を作る店舗デザインはとてもオシャレ！
- お客様もオシャレで友達や知人に自慢できる！
各店それぞれ独自のコンセプトに沿ったデザインです。
オシャレなお店にオシャレなお客様も集まります。そんな中で丁寧なサービスや調理のお仕事。お友達にも自慢できますよ！
福利厚生も
充実
福利厚生も充実
- 系列全店の飲食代金20％OFF！
- お友達紹介すると手当がもらえる！
- 1年勤続で食事券プレゼント！
オペレーションファクトリー系列全店(エリア関係なく)20％OFFで利用できたり、一年働くたびに系列店で利用できる3,000円チケットがもらえるので、友達と食事しやすくなる！また、お友達紹介で本人と紹介された方の両方に10,000円(正社員紹介は30,000円) がもらえます！
Employment Conditions Q&A
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時給はいくらですか？
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¥1,100からのスタートです。店舗によっては、¥1,200以上のスタートで設定している店舗もあります。その後の昇給制度も充実しています！
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入社してから研修はありますか？研修中は時給が下がりますか？
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まず、オリエンテーションがあります。「オペファクハンドブック」という従業員（社員・アルバイト）みんなに配布している、私たちが大切にしていることが詰まったハンドブックを基に、説明し、その後約1か月間、ひとり立ちするまで先輩がついていろんなことを学びながら仕事に慣れていきます。研修中に時給が下がることはありません。
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何分単位で給料は計算されますか？
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1分刻みです。15:00退勤というシフトだった場合、実際に退勤する時間は15:03だったりしますよね。その3分間も給料に反映されます。
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シフトは希望を出せますか？
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およそ半月ごとにシフトを作成します。スタートする10日前に皆さんから希望を出してもらい、調整します。不足している日・時間帯があれば、相談させていただき、合意の上でシフトインしていただくので、お店で勝手に希望以外のシフトを入れることはありません。
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子供が急な発熱などで出勤できなくなった場合、当日欠勤は可能ですか？
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可能です。主婦の方も多く在籍していますので、この悩みは理解しています。
他のメンバーで出勤できる方が急遽出勤してくれたり、特に主婦の皆さん同士で率先してサポートし合うようなことが多いです。 -
社会保険は加入できますか？
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加入できます。法令で定められている週20時間以上勤務される方は、社会保険・雇用保険に加入していただきます。
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アルバイト雇用でもキャリアアップできますか？
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・クルー(各ポジション業務の習得) ・・時給のみ
・クルートレーナー(後輩クルーの育成)・・時給¥50up
・クルーリーダー(時間帯責任者の補佐)・・時給up & 手当¥20,000
・クルー主任(時間帯責任者)・・時給up & 手当¥40,000
この先の役職も、店長/料理長といった、正社員と同等に責任者を目指すことも可能です！
例）
・クルー Aさん(入社2ヵ月／時給¥1,100／週20時間ペース)・・月給¥97,000
・クルーリーダー Bさん(入社3年3か月／時給¥1,220／手当¥20,000／週40時間ペース)・・月給¥232,000
・クルー主任 Cさん(入社6年2ヵ月／時給¥1,500／手当¥40,000／週45時間ペース)・・月給¥305,000
Employee interviews
ここで学んで成長して、夢のキャビンアテンダントへ
Wワークでも働き続けたい、居心地のよさがある。
Iさん
ホールサービス/アルバイト 2018年入社
主婦、キャビンアテンダント、ホールアルバイト。
3つの「私」が、それでもここにいる理由。
私は専業主婦からCAへ転職という夢を実現した後も、副業としてオペレーションファクトリーで働いています。「お客様の立場になって考える」「お客様の目線でしっかり伺う」という、CAにも共通する大切なことを学び、さらに、スタッフ全員でのチームワーク力があるのも魅力！いつでもスタッフ同士が助け合える場所だからこそ「アルバイトが楽しい！」と、日々、実感できます。
夢を叶えてくれたこの場所で、次に私が思うこと
お客様とスタッフへの「恩返し」を。
今後はオペレーションファクトリーで成長させていただいた分、お客様を第一に、一緒に働くスタッフにも恩返ししたいと思っています。また、お店全体への恩返しとしては店舗予算の達成も頑張らないといけません。アルバイトであっても責任者というポジションなので、大変だなと思う時もありますが、ついてきてくれる後輩スタッフは楽しんでくれている様子なので、一緒に乗り越えていきたいですね。フリーター・大学生の皆さん、自分の夢や目標達成のためにアルバイトしてみませんか？
OPEN
アルバイトパティシエの商品開発。
仲間と一緒にSNS活用で成功したカフェメニュー！
Mさん
調理スタッフ/アルバイト 2017年入社
おしゃれなカフェで働きたい！
体力勝負でキツイこともあった(笑)失敗談。
デパ地下でケーキ作りをしていた私がオペレーションファクトリーに入社したのは、お客様との距離が近い、おしゃれなカフェで働きたかったからです。ですが実は、パティシエは体力勝負なところもあってキツイことも(笑)。キッチンはどうしても長時間労働になることもあるので、早く帰れる日と残業する日をしっかり調整していきたいと思っています。体力的に大変でも頑張れたのは、キッチン＆ホールスタッフが積極的に協力してくれるからです。アルバイトでも商品開発にチャレンジできる環境なんです。
アフタヌーンティーで想像以上の集客！
今後は社員登用も考えながら、クルー主任になりたい。
初めての商品開発は売上が伸びず失敗。かなりショックでしたが「もっといい商品をつくろう！」と、SNSでの情報収集と、スタッフ試食で率直な意見をもらい再挑戦。後に大成功したときは本当に嬉しかった！ただ作るだけじゃなく、商品開発を通してお客様やスタッフの気持ちを汲み取れるようにもなりました。社員登用もあるオペレーションファクトリーならチャレンジできることが沢山ありますよ！
OPEN
Episode with customers
Episode
01
あるお客様から「彼女へプロポーズをしたい。」とのご予約をいただきました。
お手伝いできることがあればご協力させていただきます。とご対応しました。
ご予約当日彼女と友人御一行ご来店。
1時間後、彼氏さんがご到着。
当初の予定通りプロポーズの段取りを始める。
店内消灯、BGMが流れ花束を持った彼氏さんがお席まで。
彼女さんは驚いた様子で立ち上がり彼氏さんのもとへ、彼氏さんがそのまま店内中央でプロポーズ!
周りのお客様も見守る中、突然の出来事に驚きを隠せない表情でしたが、笑いながら静かにうなずく彼女さん。
その瞬間に店内から拍手喝采。
彼女の妹さんもサプライズで登場しプレゼントを渡し祝福。
店内がひとつになった瞬間でした。
祝福が終わった後、2人を囲んで記念撮影。非常に心温まる30分間でした。
みなさんから感謝の言葉を頂き、飲食店で働く喜びを実感できた瞬間でした。
OPEN
Episode
02
ある日、ご家族でのバースデーのご予約がありました。
ご予約者の女性(お母さん)とその旦那さん、息子さん、そして旦那さんのお父さんとお母さんで息子さんの5歳のお祝いをしたいという内容でした。
お母さんとしては義理の父母の前で息子さんのお祝いをするということもあり少し緊張しているようでした。
その後クルー同士の打ち合わせで通常のバースデー演出では息子さんは喜ばないという意見が出たので「それならキャラクターケーキを作ろう!」ということに。
当日をむかえ、きれいに盛りつけたケーキをお持ちすると、誰が見てもわかるほどに喜びを爆発させる息子さん。
後日、ご予約されたお母さんからメールがあり、
息子だけでなく、義理の父母が喜んでくれたことにホッとしました。
などの感謝の内容が書かれたメールが届きました。
OPEN
Episode
03
あるクリスマスのこと。
1週間ほど前に25日のディナーのご予約のお電話がありました。
しかし、あいにく、ご希望の時間帯は既にすべて満席の状題。
お客様からは「結婚記念日に行った思い出のお店だから久しぶりに行きたかった・・・」と残念そうなご様子でした。
数日後、25日の予約で1件キャンセルのお電話が。
そのとき対応したクルーがこの予約を覚えていた為、こちらより空席が出たとお電話をし、予約をお取りさせていただきました。
当日ご来店いただいたご夫婦はオープン当初の常連様で、対応したクルーも顔を覚えており、当日は非常に満足してお帰りになられました。
それ以来、また当店の常連様になってくださいました。
OPEN
About Operation Factory
オペレーションファクトリーでは、多様なアルバイトスタッフが勤務しております。働くことでお金を稼ぎ、未経験の仕事ができるようになるだけではなく、様々なスタッフの人生観や価値観に触れ、これからのご自身の生き方に多くの刺激を受けるはずです。斬新でデザイン性の高いお店で、美味しく幸せな時間を提供していくお客様からもまた、刺激を受けます。そのような経験を通して、皆さんに更に豊かになってもらいたいと考えています。オペレーションファクトリーで、かっこよく、おしゃれにバイトしよう！
